Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Mama Motion Training verkopen wij uitsluitend digitale producten, zoals e-books, downloads en andere digitale content. Omdat onze producten direct na aankoop digitaal worden geleverd, zijn deze niet fysiek retourneerbaar.

Herroepingsrecht bij digitale producten

Volgens de geldende consumentenwetgeving heb je normaal gesproken recht op een bedenktijd van 14 dagen. Voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd geldt echter een uitzondering.

Door een bestelling te plaatsen en akkoord te gaan met onze voorwaarden:

geef je toestemming om direct toegang te krijgen tot het digitale product;
stem je in met onmiddellijke levering;
erken je dat je wettelijke herroepingsrecht vervalt zodra de levering is gestart.

Na aankoop en levering kunnen digitale producten daarom niet worden geretourneerd of terugbetaald.

Problemen met je bestelling

Loopt een download niet goed, ontvang je een onjuist bestand of ervaar je technische problemen? Neem gerust contact met ons op via info@mamamotiontraining.nl. Wij helpen je graag en zoeken altijd samen naar een passende oplossing.